Fiche mémo : Aider un proche en crise de panique
Le guide pratique pour accompagner avec calme et bienveillance une personne en pleine crise de panique : les mots qui apaisent, les gestes aidants et les erreurs fréquentes à éviter.
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Les fiches mémo sont des posters de référence d'une page conçus pour être imprimés et gardés là où l'anxiété vous touche. Disponibles aux formats A4, US Letter et PNG dans votre tableau de bord Pro.
Contenu de cette fiche
Les phrases bienveillantes à dire
« Je suis là avec toi », « Tu es en sécurité », « C'est une crise d'angoisse, ça va passer, prends ton temps ».
Les gestes aidants et sécurisants
Garder une voix douce et basse, proposer de l'eau fraîche, guider une respiration lente en montrant l'exemple (co-régulation).
Ce qu'il ne faut JAMAIS dire
Éviter absolument : « Calme-toi », « Ce n'est rien », « Tu dramatises » ou poser une avalanche de questions.
Ancrage sensoriel guidé
Inviter la personne à poser les pieds au sol, à regarder 3 objets autour d'elle ou à tenir un objet frais.
Prendre soin de l'après-crise
Proposer un plaid, laisser la personne se reposer sans insister pour débriefer immédiatement l'événement.
Comment l'utiliser
- 1
Gardez cette fiche dans votre trousse de secours, téléphone ou portefeuille.
- 2
En cas de crise d'un proche, servez d'ancrage calme sans manifester vous-même de panique.
- 3
Répétez les phrases apaisantes doucement et respectez son besoin d'espace ou de contact.
- 4
Restez présent jusqu'à la fin complète de la crise (15 à 20 minutes).
Foire aux questions
Pourquoi ne faut-il pas dire « Calme-toi » à quelqu'un en panique ?
Une personne en crise de panique a perdu le contrôle volontaire de son système nerveux. Lui demander de se calmer invalide sa détresse et ajoute de la culpabilité à sa panique physique.
Faut-il toucher la personne pour la rassurer ?
Demandez toujours la permission d'abord : « Est-ce que je peux te tenir la main ou poser ma main sur ton épaule ? » Certaines personnes ont besoin de contact, d'autres ont besoin d'espace.
Comment guider sa respiration sans la stresser ?
Respirez vous-même lentement et bruyamment à ses côtés : « Regarde-moi, on respire ensemble, souffle avec moi... » La co-régulation corporelle est bien plus puissante que les consignes verbales.
Quand faut-il appeler les services d'urgence ?
Si la personne présente une douleur thoracique nouvelle et oppressante qui irradie dans le bras gauche, des difficultés respiratoires sévères sans antécédent d'angoisse ou si elle perd connaissance.