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Im eigenen Tempo / Optional

Umgang mit Konflikten bei der Arbeit

Beschreiben Sie eine wiederkehrende Schwierigkeit bei der Arbeit und prüfen Sie sichere Möglichkeiten.

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Umgang mit Konflikten bei der Arbeit
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Überblick

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Anwendung

  • Wenn eine Arbeitssituation immer wieder auftritt und Sie diese abbilden möchten.
  • Wenn Sie eine kleine Anfrage oder eine Änderung Ihrerseits in Betracht ziehen möchten.
  • Wenn Sie über Unterstützung bei einem anhaltenden Problem nachdenken möchten.

Anleitung

  1. 1
    Beschreiben Sie anhand der Ihnen bekannten Fakten, was passiert, wer wo und wie oft beteiligt ist.
  2. 2
    Erwägen Sie eine bestimmte Anfrage und eine Aktion, die Sie möglicherweise auf Ihrer Seite treffen, nur wenn sie sicher und relevant ist.
  3. 3
    Wenn Sie möchten, ziehen Sie einen vertrauenswürdigen Kollegen, Manager, Vertreter oder eine andere Quelle der Unterstützung in Betracht und notieren Sie sich Beispiele.
  4. 4
    Schreiben Sie den kleinsten nächsten Schritt auf, einschließlich der Vorbereitung, falls gewünscht, und eines Datums für die erneute Überprüfung.

Wiederkehrende Schwierigkeiten bei der Arbeit können andere Personen und Umstände betreffen, auf die Sie keinen Einfluss haben. Diese optionale Seite hilft Ihnen, Entscheidungen zu treffen, ohne die Verantwortung für die Handlungen anderer zu übernehmen.

Beschreiben Sie, was passiert und wo, und denken Sie dann über eine konkrete Anfrage, eine Änderung nach, die Sie vornehmen könnten, oder jemanden, den Sie bei Bedarf einbeziehen könnten. Notieren Sie sich den kleinsten nächsten Schritt und ein Datum, an dem Sie noch einmal nachsehen können. Bei ernsten Anliegen kann es angebracht sein, Rat einzuholen.

Freiwillig und privat. Dies ist eine Denkhilfe, keine Rechts-, Personal- oder Fachberatung. Bei Belästigung, Diskriminierung, Drohungen oder Sicherheitsbedenken können Sie, wenn sicher, datierte Notizen machen und Rat bei Gewerkschaft, Arbeitnehmervertretung, Rechtsberatung oder örtlicher Behörde suchen. Bei unmittelbarer Gefahr kontaktieren Sie den örtlichen Notruf.